Lý thuyết Tin 12 Kết nối tri thức Bài 19: Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính

Với tóm tắt lý thuyết Tin học 12 Bài 19: Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính sách Kết nối tri thức hay nhất, ngắn gọn sẽ giúp học sinh lớp 12 nắm vững kiến thức trọng tâm, ôn luyện để học tốt môn Tin 12.

Lý thuyết Tin 12 Kết nối tri thức Bài 19: Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính

1. Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính:

Sửa chữa và bảo trì máy tính là một dịch vụ quan trọng. nhằm duy trì sự ổn định của máy tính cũng như các thiết bị liên quan, hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng khi cần.

Người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính cần thực hiện các công việc chính như sau:

Liên quan tới phần cứng:

- Kiểm soát và duy trì hoạt động của máy tính.

- Xác định và khắc phục lỗi phần cứng khi có sự cố xảy ra.

- Lắp đặt, sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện máy tính bị hỏng.

- Phát hiện nguyên nhân hỏng thiết bị để quyết định sửa, thay thế hay cấu hình lại.

- Nâng cấp hoặc bổ sung thiết bị như thay ổ cứng hoặc RAM có dung lượng lớn hơn, hoặc lắp thêm thiết bị mạng.

- Thay màn hình có độ phân giải cao hơn hoặc thay cả bo mạch chủ (mainboard) theo yêu cầu.

Liên quan tới phần mềm:

- Cài đặt hoặc cập nhật phần mềm điều khiển thiết bị ngoại vi (driver).

- Cài đặt, cấu hình các phần mềm thông dụng như hệ điều hành, cấu hình mạng và các ứng dụng văn phòng.

- Cập nhật các phiên bản mới của phần mềm để đảm bảo an toàn và hiệu quả.

- Đảm bảo kết nối máy tính vào mạng.

- Rà soát an toàn hệ thống bằng cách quét mã độc và cấu hình phần mềm phòng chống virus.

Liên quan tới hỗ trợ người dùng:

-Hướng dẫn người dùng sử dụng máy tính và thiết bị công nghệ thông tin đúng cách và hiệu quả.

- Hướng dẫn người dùng sử dụng các phần mềm thông dụng.

Thiết bị công nghệ thông tin và phần mềm rất đa dạng, do vậy không ai có khả năng sửa chữa và bảo trì tất cả các thiết bị. Các đơn vị dịch vụ sửa chữa, bảo trì thường phân công chuyên trách, mỗi chuyên viên phụ trách chuyên sâu một số mảng thiết bị và phần mềm cụ thể. Dưới đây là các yêu cầu kiến thức chung cần thiết để làm nghề sửa chữa, bảo trì máy tính:

Kiến thức về phần cứng:

- Hiểu biết về các thành phần cơ bản của máy tính.

- Biết cách kiểm tra, tháo lắp, sửa chữa, hoặc thay thế phần cứng khi cần thiết.

Kiến thức về phần mềm:

- Thực hiện việc cài đặt, cấu hình và sửa chữa các phần mềm như hệ điều hành, phần mềm văn phòng, trình duyệt web và các phần mềm khác.

- Biết cách phát hiện và loại bỏ virus, phần mềm độc hại.

Kiến thức về mạng:

- Có kiến thức cơ bản về mạng máy tính, bao gồm các phương pháp kết nối và cấu hình mạng cục bộ và mạng Internet.

Kỹ năng mềm:

- Kỹ năng học hỏi, cập nhật kiến thức: Theo dõi, cập nhật công nghệ mới.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Phân tích và giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Biết tìm kiếm, tra cứu tài liệu hướng dẫn và thông tin hữu ích trên Internet.

- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tốt với người dùng để hiểu các yêu cầu và giải thích, tư vấn các giải pháp kỹ thuật một cách dễ hiểu.

- Kỹ năng quản lý thời gian: Quản lý thời gian để hoàn thành dự án sửa chữa, bảo trì trong thời gian quy định và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

$\Rightarrow$Nghề sửa chữa và bảo trì máy tính bao gồm những công việc nhằm duy trì sự ổn định của máy tính cũng như các thiết bị liên quan tới máy tính, giúp người dùng được hỗ trợ kĩ thuật khi cần.

Người làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính cần phải có kiến thức về phần cứng, phần mềm, mạng máy tính và một số kĩ năng mềm để nâng cao hiệu quả, năng suất làm việc.

2. Nhu cầu nhân lực cho dịch vụ sửa chữa, bảo trì máy tính và ngành học liên quan:

Nhu cầu nhân lực, đặc biệt là nhân lực trình độ cao, cho dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính ngày càng tăng cao.

Một số ngành học có liên quan tới nhóm nghề này là Kĩ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính; Công nghệ kĩ thuật phần cứng máy tính; Công nghệ kĩ thuật phần mềm máy tính; Công nghệ thông tin.

Xem thêm tóm tắt lý thuyết Tin học lớp 12 Kết nối tri thức hay khác:

• Lý thuyết Tin học 12 Bài 20: Nhóm nghề quản trị thuộc ngành Công nghệ thông tin

• Lý thuyết Tin học 12 Bài 21: Hội thảo hướng nghiệp

• - Tin 12 Khoa học máy tính:

• Lý thuyết Tin học 12 Bài 22: Tìm hiểu thiết bị mạng

• Lý thuyết Tin học 12 Bài 23: Đường truyền mạng và ứng dụng

• Lý thuyết Tin học 12 Bài 24: Sơ bộ về thiết kế mạng

Xem thêm các tài liệu học tốt lớp 12 hay khác:

• Giải sgk Tin học 12 Kết nối tri thức
• Giải Chuyên đề Tin học 12 Kết nối tri thức
• Giải SBT Tin học 12 Kết nối tri thức
• Giải lớp 12 Kết nối tri thức (các môn học)
• Giải lớp 12 Chân trời sáng tạo (các môn học)
• Giải lớp 12 Cánh diều (các môn học)

---