200+ Trắc nghiệm Kinh doanh lữ hành (có đáp án)

Tổng hợp trên 200 câu hỏi trắc nghiệm Kinh doanh lữ hành có đáp án với các câu hỏi đa dạng, phong phú từ nhiều nguồn giúp sinh viên ôn trắc nghiệm Kinh doanh lữ hành đạt kết quả cao.

200+ Trắc nghiệm Kinh doanh lữ hành (có đáp án)

Câu 1: Các nguyên tắc trong quan hệ doanh nghiệp lữ hành và nhà doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch bao gồm: Chọn đáp án đúng?

Quảng cáo

A.  Đảm bảo lợi ích của khách du lịch

B.  Đảm bảo lợi ích của các bên tham gia

C.  Đảm bảo lợi ích của cộng đồng

D.  Bao gồm tất cả các phương án

Câu 2: Câu 150 Phương thức quan hệ doanh nghiệp lữ hành và nhà doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch bao gồm: Chọn đáp án đúng ?

A.  Quan hệ chiến lược

B.  Quan hệ đa phương

C.  Quan hệ khách hàng

D.  Bao gồm tất cả các đáp án

Quảng cáo

Câu 3: Tài sản lưu động có các đặc điểm sau : Chọn đáp án đúng?

A.  Tham gia nhiều chu kỳ sản xuất và giá trị của nó được dịch chuyển dần vào giá trị sản phẩm

B.  Không bị thay đổi hình thái ban đầu

C. Luôn thay đổi hình thái biểu hiện để tạo ra sản phẩm

D.  Không có đáp án đúng

Câu 4: Theo số liệu thông kê của công ty lữ hành B qua 2 năm như sau.

A.  22 vòng

B.  23 vòng

C.  20 vòng

D.  19 vòng

Câu 5: Một chương trình du lịch 2 ngày 1 đêm có các loại chi phí sau: Giá thuê xe ô tô là 2 triệu đồng/ 1ngày, Thuê hướng dẫn viên 1 triệu đồng /1ngày, Vé thăm quan 50 nghìn đồng/ ngày/ khách; Ăn 3 bữa ( 2 bữa trưa, 1 bữa tối) là 300 nghìn/ bữa/kháchChi phí thuê buồng khách sạn là 1 triệu đồng/ đêm/ kháchSố khách tham gia tối ưu là 20 khách cho 1 chương trình du lịchGiá thành cho một khách của chương trình du lịch là: chọn đáp án đúng

Quảng cáo

A.  2,3 triệu đồng/1 khách

B.  2,5 triệu đồng/1 khách

C. 3 triệu đồng / 1 khách

D.  2 triệu đồng/ khách

Câu 6: Doanh nghiệp lữ hành huy động vốn nợ từ các nguồn: Chọn đáp án sai?

A.  Tín dụng Ngân hàng

B.  Tín dụng thương mại

C.  Phát hành trái phiếu

D. Phát hành trái phiếu

Câu 7: Thực chất của mối quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch bao gồm: Chọn đáp án đúng?

A.  Quan hệ bình đẳng

B. Quan hệ đối tác

C.  Quan hệ phối hợp

D.  Bao gồm tất cả các đáp án

Quảng cáo

Câu 8: Vai trò của quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch bao gồm: Chọn đáp án sai?

A.  Thực hiện phân phối lại thu nhập

B.  Nâng cao vị thế của ngành du lịch trong nên kinh tế

C.  Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch và sự hài lòng của khách hàng

D.  Giám sát quá trình khai thác tài nguyên du lịch

Câu 9: Các địa điểm mà khách tham quan bao gồm là, chọn phương án đúng nhất

A.  Chỉ có các điểm du lịch nội địa

B.  Cả các điểm nội địa và nước ngoài

C.  Chỉ các điểm du lịch tại địa phương có đường biên giới với các quốc gia khác

D.  Không có phương án đúng

Câu 10: Dịch vụ đặc trưng du lịch bao gồm: chọn phương án sai?

A.  Dịch vụ Thăm quan

B.  Thể thao giải trí

C.  Chữa bệnh

D.  dịch vụ về xuất nhập cảnh

Câu 11: Theo dõi, kiểm tra đảm bảo các dịch vụ được cung cấp đầy đủ được thực hiện ở bước nào? Chọn phương án đúng?

A.  Tổ chức đón khách

B.  Tổ chức phục vụ khách

C.  Tổ chức Tiễn khách

D.  Không có đáp án đúng

Câu 12: Theo số liệu thông kê của công ty lữ hành B qua 2 năm như sau.

A.  3,76 đồng

B.  3,3 đồng

C.  3,5 đồng

D.  3,6 đồng

Câu 13: Trong quy trình xây dựng chương trình du lịch, Nghiên cứu thị trường khách là bước thứ mấy, chọn đáp án đúng?

A.  Bước 2

B.  Bước 3

C.  Bước 4

D.  Bước 1

Câu 14: Theo số liệu thống kê của công ty lữ hành B qua hai năm theo các chỉ tiêu sau:

A.  Năm 2018 là 0,197 đồng và năm 2019 là 0,206 đồng

B.  Năm 2018 là 0,198 đồng và năm 2019 là 0,206 đồng

C.  Năm 2018 là 0,202 đồng và năm 2019 là 0,198 đồng

D.  Năm 2018 là 0,197 đồng và năm 2019 là 0,199 đồng

Câu 15: Các nguyên tắc hình thành giá bao gồm: Chọn đáp án đúng ? (chưa thấy đáp án )

A.  Chi phí phải được tập hợp đầy đủ và chính xác

B.  Thống nhất đơn vị tiền tệ

C.  Chi phí phải được tính là chi phí gốc

D.  Bao gồm tất cả các đáp án

E.  chưa thấy đáp án

Câu 16: Chương trình du lịch được coi là: Chọn đáp án đúng nhất

A.  Sản phầm đặc trưng của lữ hành

B.Sản phẩm chính của lữ hành

C.  Sản phẩm duy nhất của lữ hành

D.  Không có đáp án đúng

Câu 17: Trong một chương trình du lịch chi phí nào sau đây là chi phí biến đổi, chọn đáp án đúng?

A. Chi phí hướng dẫn

B.  Chi phí khách sạn

C.  Chi phí vận chuyển

D.  Không có đáp án đúng

Câu 18: Căn cứ vào tính chất hoạt động để tạo ra sản phẩm, Kinh doanh lữ hành bao gồm: Chọn phương án sai?

A.  Kinh doanh đại lý lữ hành:

B. Kinh doanh chương trình du lịch

C.  Kinh doanh tổng hợp

D. Kinh doanh lữ hành gửi khách

Câu 19: Đặc điểm Cầu lữ hành bao gồm các đặc điểm sau: chọn phương án sai?

A.  Tính thời vụ

B.  Tính đồng bộ

C.  Tính nhạy cảm

D.  Không bao gồm tính nhạy cảm

Câu 20: Tổ chức thực hiện chương trình du lịch gồm các bước sau, chọn đáp án sai ?

A.  Tổ chức đón khách

B.  Tổ chức phục vụ khách

C.  Tổ chức Tiễn khách

D.  Tổ chức nghiên cứu nhu cầu của khách du lịch

Câu 21: Khoảng cách 3 trong mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ lữ hành là, chọn đáp án đúng?

A.  Khoảng cách giữa dịch vụ kỳ vọng và dịch vụ cảm nhận của khách hàng

B.  Khoảng cách giữa nhận thức của công ty và tiêu chí chất lượng

C.  Khoảng cách giữa dịch vụ chuyển giao và các tiêu chí chất lượng

D.  khoảng cách giữa dịch vụ chuyển giao và thông tin đến khách hàng

Câu 22: Trong số các nội dung sau, nội dung nào không phải là trách nhiệm của đại lý lữ hành, chọn đáp án đúng?

A.  Thực hiện việc bán chương trình du lịch đúng nội dung và đúng giá như hợp đồng đại lý. Không được tổ chức thực hiện chương trình du lịch

B.  Lập và lưu giữ hồ sơ về chương trình du lịch đã bán cho khách du lịch theo quy định của pháp luật.

C.  Treo biển đại lý lữ hành ở vị trí dễ nhận biết tại trụ sở đại lý

D.  Tổ chức thực hiện chương trình du lịch do bên nhận đại lý lữ hành bán

Câu 23: Trong số các nội dung sau, nội dung nào không phải là trách nhiệm của bên giao đại lý lữ hành, chọn đáp án đúng?

A.  Kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng của bên nhận đại lý lữ hành

B.  Tổ chức thực hiện chương trình du lịch do bên nhận đại lý lữ hành bán

C.  Chịu trách nhiệm với khách du lịch về chương trình du lịch giao cho bên nhận đại lý lữ hành.

D. Treo biển đại lý lữ hành ở vị trí dễ nhận biết tại trụ sở đại lý

Câu 24: Thực chất của mối quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch bao gồm: Chọn đáp án sai?

A. Quan hệ bình đẳng

B. Quan hệ đối tác

C. Quan hệ phối hợp

D. Quan hệ phụ thuộc

Câu 25: Dịch vụ đặc trưng du lịch bao gồm: chọn phương án sai?

A. Dịch vụ Thăm quan

B. Thể thao giải trí

C. Chữa bệnh

D. Hàng lưu niệm

Câu 26: Đặc điểm kinh doanh lữ hành bao gồm các đặc điểm sau? Chọn câu sai?

A Tính dịch vụ

B. Tính liên ngành

C. Tính nhạy cảm

D. Không có đáp án đúng

Câu 27: Vốn của doanh nghiệp lữ hành là : Chọn đáp án đúng ?

A.  Là giá trị toàn bộ tài sản hữu hình, tài sản vô hình mà doanh nghiệp đầu tư và tích luỹ được trong quá trình sản xuất kinh doanh nhằm tạo ra giá trị thặng dư

B.  Là giá trị toàn bộ tài sản hữu hình mà doanh nghiệp đầu tư và tích luỹ được trong quá trình sản xuất kinh doanh nhằm tạo ra giá trị thặng dư

C.  Là giá trị toàn bộ tài sản vô hình mà doanh nghiệp đầu tư và tích luỹ được trong quá trình sản xuất kinh doanh nhằm tạo ra giá trị thặng dư

D.  Không có đáp án đúng

Câu 28: Theo số liệu thống kê của công ty lữ hành Hòa Bình qua các năm nh¬ sau: Năm nào hiệu quả sử dụng vốn cao nhất?

A.  2017

B.  2018

C.  2019

D.  Cả ba năm bằng nhau

Câu 29: Khoảng cách 4 trong mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ lữ hành là, chọn đáp án đúng?

A.  Khoảng cách giữa dịch vụ kỳ vọng và dịch vụ cảm nhận của khách hàng

B.  Khoảng cách giữa nhận thức của công ty và tiêu chí chất lượng

C.  Khoảng cách giữa dịch vụ chuyển giao và các tiêu chí chất lượng

D.  khoảng cách giữa dịch vụ chuyển giao và thông tin đến khách hàng

Câu 30: Trong quy trình xây dựng chương trình du lịch, nghiên cứu nhu cầu khách du lịch bao gồm: chọn đáp án sai?

A.  Quỹ thời gian rỗi và thời điểm nghỉ ngơi

B. Khả năng thanh toán và yêu cầu về chất lượng

C.  Mục đích chuyến đi

D.  Tuyến điểm du lịch và mức giá

................................

................................

................................

Xem thêm câu hỏi trắc nghiệm các môn học Đại học có đáp án hay khác:

ĐỀ THI, GIÁO ÁN, GÓI THI ONLINE DÀNH CHO GIÁO VIÊN VÀ PHỤ HUYNH LỚP 12

Bộ giáo án, đề thi, bài giảng powerpoint, khóa học dành cho các thầy cô và học sinh lớp 12, đẩy đủ các bộ sách cánh diều, kết nối tri thức, chân trời sáng tạo tại https://tailieugiaovien.com.vn/ . Hỗ trợ zalo VietJack Official


Giải bài tập lớp 12 Kết nối tri thức khác