Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành: Học gì và làm gì sau khi ra trường

Sự phát triển của ngành du lịch kéo theo nhu cầu lớn về đội ngũ nhân lực có khả năng tổ chức, điều hành và quản lý các hoạt động lữ hành một cách chuyên nghiệp. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cái nhìn khái quát về chương trình đào tạo và những cơ hội việc làm của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành.

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành: Học gì và làm gì sau khi ra trường

Xem thử Đề thi Tốt nghiệp (các môn) Xem thử Đề thi ĐGNL-ĐGTD Xem thử Đề thi lớp 12 (các môn)

Chỉ từ 150k mua trọn bộ Đề thi ĐGNL - ĐGTD (các trường), Đề thi lớp 12, Đề thi Tốt nghiệp THPT (các môn học) bản word có lời giải chi tiết:

• B1: gửi phí vào tk: 1133836868 - CT TNHH DAU TU VA DV GD VIETJACK - Ngân hàng MB (QR)
• B2: Nhắn tin tới Zalo VietJack Official - nhấn vào đây để thông báo và nhận giáo án

1. Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là gì?

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (Tourism and Hospitality Management) là ngành học bao gồm quá trình quản lý và điều hành du lịch, chịu trách nhiệm phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch, nhận thông tin để phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng giải quyết phát sinh, thiết kế các chương trình du lịch...

Chương trình đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Mục tiêu đào tạo của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là đào tạo sinh viên trở nên năng động, yêu nghề, có đủ kiến thức và văn hóa để theo đuổi nghề nghiệp. Am hiểu và nghiên cứu về địa lý du lịch, văn hóa, tâm lý và tập quán của du khách trong nước và quốc tế, các kỹ năng nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch.

Sinh viên khi theo học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành sẽ được học các môn học như Địa lý du lịch, Văn hóa, Khoa học quản lý, Quản trị kinh doanh, Tâm lý và tập quán của du khách trong nước và quốc tế. Các kỹ năng nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch… Ngoài ra, sinh viên còn được học những kỹ năng mềm, kỹ năng ngoại ngữ, giao tiếp…

Cơ hội việc làm của ngành này rất có tương lai và có nguồn thu nhập hấp dẫn. Bạn có thể làm hướng dẫn viên du lịch, làm việc tại các sở ban ngành Văn hóa thể thao và du lịch, quản trị du lịch tại các nhà hàng khách sạn lớn, quản lý, sắp xếp tour…

2. Học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ra làm nghề gì?

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành đào tạo người học kiến thức tổng hợp về kinh doanh du lịch, tổ chức tour, quản lý dịch vụ và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực lữ hành. Sinh viên được trang bị nền tảng về địa lý du lịch, văn hóa – lịch sử, nghiệp vụ hướng dẫn, điều hành tour và quản trị doanh nghiệp du lịch.

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể làm việc tại công ty lữ hành, doanh nghiệp du lịch – dịch vụ, khu du lịch, cơ quan quản lý nhà nước về du lịch hoặc tự khởi nghiệp trong lĩnh vực du lịch. Cơ hội việc làm trải rộng từ khâu thiết kế sản phẩm, tổ chức tour đến quản lý, điều hành và phát triển dịch vụ du lịch.

Dưới đây là những hướng nghề nghiệp phổ biến của sinh viên tốt nghiệp Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

2.1. Lữ hành và tổ chức tour du lịch

Hoạt động lữ hành là lĩnh vực cốt lõi của ngành, tập trung vào việc xây dựng, tổ chức và vận hành các chương trình du lịch trong nước và quốc tế. Công việc gắn trực tiếp với nhu cầu trải nghiệm của du khách, đòi hỏi sự linh hoạt, hiểu biết điểm đến và khả năng xử lý tình huống thực tế. Đây là mảng nghề nghiệp có nhu cầu nhân lực ổn định và tính ứng dụng cao.

Sinh viên tốt nghiệp có thể đảm nhiệm một số vị trí việc làm cụ thể như:

 ● Nhân viên điều hành tour: Lập kế hoạch tour, sắp xếp dịch vụ, theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra.

 ● Hướng dẫn viên du lịch: Dẫn đoàn, thuyết minh điểm đến, hỗ trợ và chăm sóc khách trong suốt hành trình.

 ● Nhân viên thiết kế sản phẩm du lịch: Xây dựng và phát triển các chương trình tour phù hợp với thị trường và đối tượng khách.

2.2. Kinh doanh và chăm sóc khách hàng du lịch

Lĩnh vực này tập trung vào hoạt động tư vấn, bán sản phẩm du lịch và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Người làm việc cần hiểu rõ nhu cầu du khách, nắm vững sản phẩm và có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt. Đây là bộ phận đóng vai trò quan trọng trong doanh thu của doanh nghiệp du lịch.

Một số vị trí việc làm tiêu biểu trong lĩnh vực này gồm:

 ● Nhân viên kinh doanh tour du lịch: Tư vấn và bán tour cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp.

 ● Nhân viên chăm sóc khách hàng du lịch: Hỗ trợ khách trước, trong và sau chuyến đi, tiếp nhận phản hồi dịch vụ.

 ● Nhân viên kinh doanh dịch vụ du lịch: Phát triển và bán các dịch vụ đi kèm như vé máy bay, khách sạn, bảo hiểm du lịch.

2.3. Quản lý và điều hành doanh nghiệp du lịch

Sau một thời gian làm việc, sinh viên có thể phát triển lên các vị trí quản lý, tham gia điều hành hoạt động kinh doanh du lịch. Công việc đòi hỏi khả năng tổ chức, lập kế hoạch và quản lý nhân sự, tài chính. Lĩnh vực này phù hợp với người có tư duy tổng hợp và định hướng phát triển lâu dài trong ngành.

Các vị trí việc làm thường gặp bao gồm:

 ● Trưởng bộ phận điều hành tour: Quản lý đội ngũ điều hành và đảm bảo chất lượng chương trình du lịch.

 ● Quản lý doanh nghiệp lữ hành: Điều hành hoạt động kinh doanh và phát triển chiến lược công ty.

 ● Trợ lý giám đốc du lịch: Hỗ trợ lãnh đạo trong quản lý và mở rộng hoạt động du lịch.

2.4. Quản lý nhà nước và phát triển du lịch

Ngoài doanh nghiệp, sinh viên ngành này còn có thể làm việc trong cơ quan quản lý du lịch. Công việc tập trung vào quy hoạch, quản lý và phát triển du lịch bền vững tại địa phương. Đây là hướng đi ổn định, gắn với chính sách và chiến lược ngành.

Một số vị trí tiêu biểu có thể kể đến:

 ● Chuyên viên quản lý du lịch: Làm việc tại Sở Du lịch, Phòng Văn hóa – Du lịch.

 ● Cán bộ phát triển du lịch địa phương: Xây dựng và triển khai các chương trình phát triển điểm đến.

 ● Cán bộ xúc tiến du lịch: Quảng bá hình ảnh và sản phẩm du lịch của địa phương.

3. Mức lương của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là bao nhiêu?

Thu nhập của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có sự khác biệt rõ rệt tùy theo kinh nghiệm, vị trí công tác và quy mô doanh nghiệp. Trong bối cảnh du lịch phục hồi mạnh sau đại dịch, nhu cầu nhân lực chất lượng cao tại các công ty lữ hành, doanh nghiệp du lịch – dịch vụ, khu nghỉ dưỡng và tổ chức sự kiện ngày càng tăng, kéo theo mức thu nhập ổn định và có xu hướng cải thiện.

Theo tổng hợp từ Tổng cục Du lịch Việt Nam và các báo cáo thị trường lao động, người mới ra trường thường khởi điểm ở mức trung bình khá. Khi tích lũy kinh nghiệm, thu nhập tăng nhanh nhờ tiền lương cứng kết hợp hoa hồng tour, doanh thu bán dịch vụ và phụ cấp theo mùa cao điểm. Ở các vị trí quản lý hoặc điều hành cấp cao, thu nhập có thể đạt mức cao và tương đối bền vững.

Dưới đây là mức lương tham khảo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành tại Việt Nam:

Kinh nghiệm làm việc	Mức lương (VNĐ/tháng)
Fresher (Mới ra trường)	7.000.000 – 10.000.000
Junior (1–3 năm)	10.000.000 – 15.000.000
Senior (3–5 năm)	15.000.000 – 25.000.000
Manager (Chuyên gia)	Từ 25.000.000 trở lên

4. Các trường đại học đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành dục uy tín và chất lượng năm 2025

STT	Trường đại học	Tổ hợp môn	Điểm chuẩn 2025	Điểm chuẩn 2024
Khu vực miền Bắc
1	Đại Học Kinh Tế Quốc Dân	A00; A01; D01; D07	26.06	26.71
2	Trường Đại Học Sư Phạm Hà Nội	D01; D14	20.25
3	Trường Đại Học Thương Mại	A00; A01; D01; D07	24.8	26.9
4	Trường Đại học Thủ Đô Hà Nội	D01; D04; D14; D15; D45; D65; D66; D71; X78; X90	23.96	24.88
5	Trường Đại Học Hà Nội	D01	27.58	33.04
6	Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn Hà Nội	C03	25.37	25.73
7	Trường Đại Học Thủy Lợi	A01; D01; D07	21.48	24.21
8	Trường Đại Học Thăng Long	A01; D01; D09; D10	19.15	23.33
Khu vực miền Trung
9	Trường Du Lịch - Đại Học Huế	A00; C00; C14; C19; D01; D10; X01; X70	19.75	17
10	Trường Đại Học Kiến Trúc Đà Nẵng	A00; A01; B00; D01; X06; X07; X26; X27	16	19.5
11	Trường Đại học Khánh Hòa	A00; A01; B08; D01; D07; D09; D10	18.75	17.5
12	Trường Đại Học Nha Trang	D01; X01; X02; C03; C04	23.58	21
Khu vực miền Nam
13	Đại Học Cần Thơ	A00; A01; C02; D01	21.4	24.1
14	Trường Đại Học Công Nghiệp TPHCM	A01; D01; D09; D10; X25; X26	22.75	22.5
15	Trường Đại Học Công Thương TPHCM	C00; C03; D01; D15	24	21
16	Đại Học Kinh Tế TPHCM	A00; A01; D01; D07; D09	23.4	25.2
17	Đại Học Trà Vinh	B03; C01; C02; C03; C04; D01; X01; X02; X03; X04	15	15
18	Trường Đại Học Văn Lang	D01; D09; D10; D14; D15; X26	15	16

5. VietJack – Nền tảng hỗ trợ ôn thi các môn tổ hợp vào ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

VietJack là nền tảng học tập trực tuyến được hàng triệu học sinh tin tưởng, cung cấp hệ thống bài giảng bám sát chương trình, ngân hàng đề thi phong phú và tài liệu ôn luyện cho cả kỳ thi tốt nghiệp THPT lẫn các kỳ thi đánh giá năng lực, đánh giá tư duy. Nhờ vậy, thí sinh có thể ôn tập toàn diện và tăng cơ hội trúng tuyển vào ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành của các trường đại học theo mọi phương thức xét tuyển.

Các bài giảng trên VietJack được trình bày chi tiết, dễ hiểu, giúp học sinh củng cố nền tảng kiến thức, đồng thời nhận diện điểm mạnh – điểm yếu để điều chỉnh kế hoạch học tập phù hợp. Bên cạnh đó, kho đề thi thử đa dạng và được cập nhật thường xuyên giúp thí sinh rèn tốc độ, làm quen cấu trúc đề và nâng cao độ chính xác khi làm bài. Đối với những bạn xét tuyển theo phương thức học bạ hoặc tham gia kỳ thi đánh giá năng lực của các đại học lớn, VietJack cũng hỗ trợ tài liệu, đề luyện và hướng dẫn phương pháp làm bài theo từng dạng câu hỏi, giúp quá trình ôn tập trở nên bài bản và hiệu quả hơn.

Kho đề thi phong phú của VietJack

Nhờ lộ trình học tập khoa học, tài liệu chất lượng và nguồn đề thi phong phú, VietJack luôn đồng hành giúp học sinh chuẩn bị tốt nhất cho kỳ thi quan trọng. Nếu bạn đặt mục tiêu trúng tuyển ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, VietJack sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy, hỗ trợ bạn củng cố kiến thức, rèn luyện kỹ năng và tiến gần hơn đến cánh cửa đại học mơ ước. Hãy bắt đầu hành trình luyện thi hiệu quả cùng VietJack TẠI ĐÂY (https://khoahoc.vietjack.com/) để củng cố kiến thức, làm quen đề thi và tăng cơ hội thành công.

Ngành học này giúp sinh viên xây dựng năng lực quản trị trong lĩnh vực du lịch, đáp ứng nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp lữ hành và các tổ chức du lịch. Hy vọng những thông tin trong bài viết sẽ giúp bạn hình dung rõ con đường phát triển nghề nghiệp và đưa ra lựa chọn phù hợp cho tương lai của mình.

Xem thử Đề thi Tốt nghiệp (các môn) Xem thử Đề thi ĐGNL-ĐGTD Xem thử Đề thi lớp 12 (các môn)

Xem thêm các thông tin các ngành học Đại học khác trên cả nước:

• Ngành Y sinh học thể dục thể thao: Học gì và làm gì sau khi ra trường?
• Ngành Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống: Học gì và làm gì sau khi ra trường?
• Ngành Quản trị khách sạn: Học gì và làm gì sau khi ra trường?
• Ngành Quản lý thể dục thể thao: Chương trình học và cơ hội nghề nghiệp
• Ngành Sinh học là gì? Học Sinh học ra làm nghề gì?
• Ngành Công nghệ sinh học là gì? Học Công nghệ sinh học ra làm nghề gì?

Xem thêm đề thi lớp 12 các môn học có đáp án hay khác:

Đề ôn thi Tốt nghiệp (các môn học), ĐGNL, ĐGTD các trường có đáp án hay khác:

Tài liệu giáo án lớp 12 các môn học chuẩn khác:

---